Латвийской авиакомпании AirBaltic придется вернуть более миллиона евро клиентам, потребовавшим возврата денег за билеты на отмененные рейсы, сообщил председатель правления АirBaltic Мартин Гаусс. По его словам, с финансовой точки зрения компания легко с этим справится — примерно такую сумму airBaltic зарабатывает за один день на бронировании билетов, передает LSM+.
«То, что АirBaltic отменила более 4000 рейсов, которые затронули 50 000 пассажиров, является нормальным явлением для авиакомпании нашего размера. Если вспомнить пандемию, то в то время АirBaltic отменила рейсы 800 000 пассажиров и была вынуждена вернуть 80 млн евро», — напомнил Гаусс.
Гаусс принес извинения тем, кто купил билеты на отмененные рейсы, но отметил, что «в авиационном бизнесе такие ситуации случаются», и в целом ситуация преувеличена.
Люди, купившие билеты на отмененные рейсы, могут получить возврат денег или подарочных купонов. Если авиакомания может предложить другую дату полета, билет перерегистрируют.
