Украинцы, бежавшие от войны, запускают в Литве бизнес: «Главное — не сдаваться»

«Нужно заниматься чем-то, не сидеть на шее у государства»

Основательница бренда одежды With Hope Надежда Бондаренко собиралась переехать в Литву еще до начала войны: три года назад сюда по работе уехал ее муж. По плану они должны были приехать к нему прошлым летом, но из-за войны переезжать пришлось раньше — они были в Вильнюсе уже 3 марта. Надежда вспоминает, что ее шестилетний сын очень переживал разлуку с отцом и по пути в Литву постоянно повторял: «Теперь мы будем с папой всегда, каждый день». 

«Но, когда мы приехали, оказалось, что у папы тут уже новая семья. Первые две недели я просто рыдала в подушку и не знала, что делать — семьи нет, денег нет, работы нет. Мне казалось, что жизнь закончилась», — рассказала Надежда. 

Надежда шьет 15 лет, перед началом войны в Одессе у нее было свое ателье, которое работало около двух лет. В первые дни после российского вторжения она продолжала работать и доделывать заказы, но потом Надежда с сыном все же уехали. Дорога до Литвы заняла у них четверо суток. 

Сначала Надежда устроилась работать на швейную фабрику, но проработала там только десять дней. 

«Когда ты привык работать на себя и самостоятельно распоряжаться своим временем, тебе сложно работать иначе. К фабрике у меня нет никаких претензий, они ко мне очень хорошо отнеслись. Хозяин фабрики дал мне деньги на квартиру — все мне очень помогали. Мне кажется, литовцы все такие. Я не встретила ни одного плохого литовца», — говорит Надежда. 

В Литве она познакомилась с женщиной по имени Раса, которая помогала ей во многих ситуациях. Женщины познакомились, когда семья Расы отдавала телевизор. «Раса стала мне как крестная фея. Она как-то зашла к нам и распланировала: надо привезти вам ковер, подключить телевизор. Ее семья нам возила продукты, одежду, как-то она повела меня подключать интернет и завела в магазин, чтобы купить мне одежду. Еще они подарили мне швейную машинку», — рассказывает Надежда.

После работы на фабрике Надежда ушла в ателье, где проработала примерно месяц. 

«Пока я там работала, люди узнавали обо мне из Facebook, и приносили какие-то заказы. Я поняла, что бытовой швейной машинки мне не хватит. Мы как раз получили выплату, которая нам предоставила Литва, я одолжила денег и купила необходимое швейное оборудование — швейную машинку, оверлок, утюг», — говорит она. Начав работать дома, Надежда оформила патент. В тот момент для украинцев на него была большая скидка, а первый год не нужно было платить налоги, только отчисления в Содру. 

«Я просто позвонила в налоговую, сказала, что хочу работать сама на себя, и мне нужно оформиться. Они меня пригласили, все рассказали, оформили», — вспоминает она.

Сейчас Надежда развивает свои страницы в соцсетях и говорит, что ей это непривычно: страницей в Instagram, в основном, занималась ее дочь, которая перед войной улетела работать в Дубай. Кроме того, Литва больше сидит в Facebook, которым Надежда раньше не пользовалась. Она вспоминает, что много людей к ней пришло после первого поста о том, что она хочет ремонтировать одежду, а потом люди приходили уже по рекомендации. 

«В какой-то момент стало меньше заказов, и я стала работать упаковщиком товара. Отработала недели три, наверное, а потом ребенок заболел. Я поняла, что должна уделять время сыну, стала отправлять его на всякие занятия, кружки, чтобы он социализировался. Первое время, когда мы выходили на площадку, он не хотел даже к детям подходить. Он говорил: «я их не понимаю, я боюсь, я не хочу». В украинском центре есть бесплатный психолог, мы к ней ходим, она помогает, подсказывает», — говорит Надежда. 

В итоге она решила активно развивать свое дело. «Все эти льготы рано или поздно закончатся, а нужно себя держать на плаву. Я очень благодарна и литовцам, и государству: нам и продукты давали, и карточки продуктовые, полгода я не платила за детский сад ничего. Еще мы ходим на робототехнику, первое время у меня была там скидка, проезд на общественном транспорте до сих пор бесплатный, что тоже очень выручило. Еще здесь устраивали праздники для детей. Очень все круто и замечательно, но все равно нужно заниматься чем-то, не сидеть на шее у государства», — говорит она. 

После окончания патента Надежда планирует оформляться как самозанятая. «Я ходила на семинар по бухучету, и бухгалтер нам объяснял, что по патенту ты платишь налог от общей суммы своего дохода — 15%, но у меня есть еще и расходы. Например, я шила пижаму, и клиентка перевела мне на карту €140 — это считается моим доходом, но из них €76 я потратила на ткань и €30 я потратила на перья, на украшения. То есть у меня заработка остались копейки. При патенте расходы не вычитаются из дохода, а при самозанятости вычитаются. И налог рассчитывают только на остаток. Я думаю, что второй вариант мне будет выгоднее», — говорит она.

Надежда хочет развиваться и открыть ателье, но многое упирается в деньги. Например, если для создания коллекции нужно закупить ткань или что-то еще, чаще всего все тормозится из-за отсутствия финансов. 

«Сейчас я делаю ремонт одежды, у меня можно заказать пошив и еще я занимаюсь своей коллекцией. Но коллекции я уделяю меньше всего времени, больше — ремонту и пошиву, потому что за все нужно платить, а эта работа меня кормит. Сейчас получается, что коллекцией я могу заниматься только ночью, когда уже думаешь — а, может, лучше поспать?», — говорит Надежда, добавляя, что хотела бы найти соучредителя, который тоже любит моду и будет разделять ее идеи, но при этом будет вкладываться финансово. 

Надежда считает, что перед тем, как искать бизнес-партнера, ей нужно участвовать в выставках, чтобы привлечь к себе внимание, и больше времени уделять коллекции. 

«Сон для слабаков, так что надо находить на нее время. Надо везде рекламироваться, выставляться, чтобы обо мне знали», — рассуждает она. Надежда работает над коллекцией и как дизайнер, и как производитель и рассчитывает показать ее весной.

«Было очень страшно: расходы в евро, финансовой подушки нет»

Екатерина Сердюк открыла в Вильнюсе два магазина вышиванок. Она приехала в Вильнюс из украинского Днепра через неделю после начала войны. 

В Украине она более 15 лет работала в сфере продаж, но в последние два года решила изменить направление и найти себя. Екатерина запустила свой бренд детской одежды и активно его развивала, параллельно работая на основной работе. «Это было тяжело. Когда ты начинаешь бизнес, ничего не проходит гладко. Все равно будет очень много подводных камней, ошибок, денежных потерь. К этому нужно быть готовым. Работа была моей финансовой подушкой, но все свои силы и энергию я направляла на развитие своего бренда», — вспоминает она. К тому времени у Екатерины был небольшой опыт по ведению соцсетей, и заказу пошива одежды у швейных цехов. 

«Продажа и производство товара — два разных бизнеса, и одновременно начинать два бизнеса, учитывая, что я совсем не умела шить, было слишком сложно. Поэтому я для себя выбрала работать с субподрядчиками. Но на первой же партии я потеряла деньги, поскольку не разбиралась в этом: вся она оказалась бракованная. Тогда я решила пойти на курсы кроя и шитья. Постепенно я стала лучше разбираться в технологических процессах», — рассказала Екатерина. Ее коллекции снимали для разных украинских глянцев и для одного международного, почти каждый месяц ее бренд участвовал в показах в разных городах Украины. «Уверенная в своих силах, в январе 2022-го я уволилась и решила отшить весеннюю коллекцию», — вспоминает предпринимательница.

Они с дочерью уехали из родного города в первый же день войны и неделю провели в машине, пять дней из которой прошли на границе с Польшей из-за огромной очереди. В этой очереди они успели сдружиться с «соседями», которые рассказали, что едут в Литву, в которой есть русскоязычное население, что облегчит адаптацию. «Про то, какой Вильнюс красивый, я слышала очень давно. Мы думали, что уедем на недельку, пока все не успокоится, но скоро стало понятно, что быстро это не закончится», — вспоминает Екатерина. 

В мае она решила съездить в Днепр. «Я ездила, чтобы оценить, можем ли мы вернуться, — многие уже возвращались. Я была там три дня, и каждый день звучал взрыв. Я поняла, что не готова привезти туда ребенка, и что буду начинать все заново в Литве», — вспоминает предпринимательница. 

На обратном пути в Литву, во время остановки во Львове, она купила себе вышиванку, выложила фото в Instagram, и ее друзья из Литвы попросили купить вышиванку и им. 

Так у Екатерины появилась идея для своего дела: «Я купила чуть больше вышиванок, предложила в группе, был спрос». Она рассказывала о себе в соцсетях, ходила на ярмарки, а потом вместе с подругой они арендовали офис, куда можно было прийти на примерку. Через некоторое время встал вопрос, что надо либо расти, либо закрываться. 

«Мы заключили договор аренды на три года. Для меня это было страшно и рискованно, но я решила попробовать. Позже пришло предложение от Vilnius Outlet, и я решила рискнуть еще раз. Конечно, было очень страшно, потому что это суммы уже в евро, и нет никакой финансовой подушки», — вспоминает она, отмечая, что ей очень помогли друзья и родители. Сейчас у Екатерины работает два магазина, в которых официально трудоустроены четыре украинки.

Среди моделей, которые продаются в этих магазинах, есть не только классические варианты, но и более современные рубашки с вышивкой, которые при этом тоже считаются вышиванкой. Одни из самых популярных товаров — это футболки-вышиванки, говорит Екатерина. Из общения с клиентами становится понятно, какая ткань им больше нравится — лен, хлопок, штапель или вискоза, какой трикотаж им приятнее, продолжила предпринимательница. По ее оценке, украинцы выбирают в первую очередь хлопок, а литовцы — лен, причем, исключительно высококачественный, так как хорошо в нем разбираются.

Непростой задачей оказался подбор CRM-системы: сейчас Екатерина работает уже с четвертой, так как либо программа оказывается слишком дорогой, либо к ней нет всех нужных функций. «Мне также нужно было определиться, на каком языке вести соцсети. Как показала практика, 60% моих покупателей — это литовцы, беларусы и другие русскоязычные иностранцы, которых часто можно встретить на ярмарках. Есть и англоязычные, которые понимают русский. И 35-40% — это украинцы», — добавила она.

Магазины Екатерины уже начали к нему готовиться и расширять круг поставщиков. Сейчас Екатерина сотрудничает с 22 украинскими производителями, но не все из них шьют вышиванки, некоторые изготавливают сумки, ключницы, венки, украшения ручной работы. Она работает и с украинскими мастерицами, которые живут в Литве и вяжут игрушки или делают венки. «С поставками из Украины у нас все нестабильно. Я очень благодарна клиентам, которые заказывают размер под себя и готовы подождать, потому что иногда мы обещаем, что заказ придет через три недели, а он идет два месяца. Сказывается отсутствие света, перебои с электричеством, нет тепла, люди болеют и не могут выйти на работу», — объясняет она. 

«Есть много классных вышиванок, но цеха не могут себе позволить нанять модель, заплатить фотостудии, поэтому сейчас мы делаем это здесь. В дальнейшем будет больше фотографий хорошего качества, где можно будет рассмотреть модель, для этого необязательно будет ехать в магазин. Еще я давно хочу запустить украино-литовские вышиванки, но все затягивается, потому что нужно найти дизайнера, который бы это разработал», — добавила Екатерина.

Каждый месяц, если у нее остаются деньги после уплаты налогов и зарплат, она отправляет их в Украину: «Сейчас время, когда нужно помочь Украине отбиться от оккупантов. Я считаю, что сейчас у нас каждый солдат на своем фронте — кто-то — на информационном, кто-то — на волонтерстве, кто-то — в горячих точках, я со своей стороны стараюсь делать, что могу, здесь». Поддержка производства в Украине работает на украинскую экономику и, в том числе, помогает содержать армию, говорит Екатерина. 

«Когда ты находишь что-то, что тебе по душе, не бывает такого, что ты перегорел. Конечно, случается, что опускаются руки, но только на день-на два, а потом начинаешь думать, как запустить все заново. Главное — не сдаваться», — уверена Екатерина.

«Из-за языкового барьера основная часть клиентов — это украинцы и белорусы»

Светлана Кун создает в Вильнюсе съедобные букеты. В начале войны она была у родителей в Донецкой области. После долгих раздумий она согласилась на предложение друга приехать в Литву. Родители не захотели уезжать и остались в Украине.

У Светланы за плечами высшее образование артиста балета и работа в нескольких профессиональных ансамблях. «Проживая в Киеве, я обрела свою вторую страсть — съедобные «букеты», я влюбилась в это искусство. Первые работы я делала для родных и друзей, а потом создала свою студию съедобных букетов Enjoy, где вкладывала в работу душу. Но судьба внесла свои коррективы, и случился вынужденный переезд», — вспоминает она. В Вильнюсе Светлана долго не могла найти работу и в итоге решила продолжить свое дело уже в Литве с новой энергией и под новым названием — Gėlių studija Svitlana.

Уникальность таких букетов в том, что они не только эстетичны, но и практичны: все их ингредиенты съедобны, говорит Светлана. Она делает букеты из фруктов, конфет, зефира, орехов, цветов и ягод. «Очень популярными оказались наборы клубники в шоколаде: они стали любимчиками клиентов на 8 марта», — уточнила она. В Вильнюсе у Светланы уже появились постоянные клиенты. «Когда люди приходят, уверенные в результате, и просто говорят: «сделайте красивенько», это доверие прямо в сердечко. Для меня важно делать работу качественно, с душой. Очень приятно, когда люди это чувствуют», — говорит Светлана.

Приехав в Литву, она получила разовую помощь и продуктовую корзину, других льгот у Светланы нет. «Я оформляла самозанятость. Само оформление необходимых документов в Литве занимает немного времени. Если какие-то вопросы не ясны, можно позвонить и тебе все вежливо и подробно объяснят. А еще я была восхищена тем, как работают электронные системы в Литве и как они друг с другом связаны», — отметила она. 

По ее оценке, большинство ее клиентов — украинцы и беларусы. Она хотела бы ориентироваться и на литовскую аудиторию, но пока это не получается из-за языкового барьера: Светлана рассказывает о своих букетах на русском языке. Она уже учит литовский язык, но считает, что он пока недостаточно хорош для свободного общения. 

«Сейчас мои букеты можно увидеть только в Instagram и Facebook, но в будущем я бы очень хотела иметь свою студию с большими, светлыми витринами, в которых можно будет увидеть фруктовых красавчиков», — говорит Светлана. 

Сейчас она работает над сайтом на литовском и русском языках. Кроме того, она бы хотела участвовать в ярмарках.

«Можно оставить имущество, потерять вещи, но мы никогда не будем бедными, так как у нас остаются знания» — эта мысль меня мотивирует. Я всегда об этом говорю тем, кто тоже переехал и хочет заниматься тем, от чего горят глаза», — заключила Светлана.