Еврокомиссия начала расследование в отношении платформы для бронирования жилья Booking.com. Разбирательство касается трех пунктов: это мошеннические или не соответствующие требованиям объявления на платформе, фишинговые атаки с использованием данных платформы о бронированиях и гостях, а также платные объявления, которые не отмечены как реклама.
«Европейцы должны иметь возможность бронировать свой отдых, не опасаясь мошенничества. Закон о цифровых услугах устанавливает четкие обязанности платформ по противодействию этим рискам, и мы должны обеспечить, чтобы ведущая платформа бронирования в Европе серьезно относилась к этим обязанностям», — заявила Хенна Вирккунен, вице-президент по вопросам технологического суверенитета, безопасности и демократии.
В частности, во время разбирательства комиссия изучит, надлежащим ли образом Booking.com выявил и оценил системные риски: поддельные объявления, объявления о несуществующих объектах недвижимости, а также мошенничество с использованием ложных данных.
Также в ходе расследования комиссия оценит, добросовестно ли Booking.com оценил и устранил риски фишинговых атак. Расследование будет сосредоточено на рисках, связанных со способом обмена данными о бронированиях и гостях с поставщиками услуг размещения, а также на дизайне и функционировании службы обмена сообщениями внутри платформы.
Комиссия также изучит, приняла ли компания достаточные меры для предотвращения неправомерного использования данных.
Наконец, комиссия проверит, соблюдает ли Booking.com обязательства по обеспечению прозрачности рекламы. Поставщики услуг могут повысить видимость своих объектов в результатах поиска на платформе, выплачивая более высокую комиссию. При этом пользователи должны иметь возможность четко распознавать, что эти «продвинутые объявления» на самом деле являются рекламой.
Помогите нам продолжить работу!
Оформите пожертвование на любую сумму и поддержите настоящую независимую журналистику!Нажимая кнопку «Поддержать», вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных. Если вы захотите отписаться от регулярного пожертвования, напишите нам на почту: [email protected]
