Сервис Paysera не будет блокировать счета граждан России и Беларуси, у которых есть действующий вид на жительство в любой стране Евросоюза, сообщили в компании на запрос «Новой газеты.Балтия».
«В свете действий других участников рынка, мы хотели бы разъяснить позицию Paysera. Мы всегда строго соблюдали все санкции ЕС и требования по борьбе с отмыванием денег. В начале года Paysera закрыла все счета граждан России с национальной визой D, поскольку этот документ не является видом на жительство. Мы продолжаем предоставлять услуги всем клиентам, включая граждан России и Беларуси, имеющим действующий вид на жительство в любой стране ЕС, в полном соответствии со всеми правилами», — пояснили в компании.
Напомним, 1 ноября цифровой банк Revolut начал массово рассылать уведомления о блокировке и закрытии счетов российских и беларуских граждан. Клиенты получили сразу два письма: одно с требованием подтвердить вид на жительство в ЕС, а второе уже с уведомлением о закрытии счёта. После этого загрузить документы для проверки стало невозможно.
«Медиазоне» известно о двух случаях, когда пользователям Revolut из Латвии заморозили открытый по визе D аккаунт несмотря на то, что они ждали одобрения ВНЖ и известили об этом банк. Еще одна клиентка Revolut, с которой поговорило издание, имеет действующий ВНЖ и присылала его банку ранее, но не успела загрузить его по повторному требованию и тоже столкнулась с блокировкой.
В уведомлениях для клиентов банк аргументировал новые меры 19-м пакетом санкций ЕС. Ранее в Revolut можно было открыть счета гражданам России и Беларуси, имевшим европейский вид на жительство, либо долгосрочную национальную визу категории D.
Тарифы на выпуск физических карт Paysera выросли временно
В начале осени «Новой газете.Балтия» стало известно о выросших тарифах на заказ физических карт Paysera. Один из наших читателей заплатил 20 евро за карту, хотя в приложении указано, что стоимость карты — от 3 до 10 евро.
«Это связано с изменениями внутри компании: мы готовимся к выпуску собственных карт и постепенно отказываемся от физических карт нашего бывшего партнёра Contis. Во время перехода мы столкнулись с временной логистической проблемой: запас старых физических карт приблизился к минимальному уровню, прежде чем новое решение для карт было готово к полноценному запуску. Чтобы справиться с быстро сокращающимся запасом и обеспечить наличие оставшихся карт для тех клиентов, которым они были крайне необходимы, было принято временное решение о значительном повышении цены. Это была краткосрочная мера для управления спросом», — пояснили в компании.
Стандартная ставка за выпуск карты Paysera составляет от 3 до 10 евро. Окончательная стоимость зависит от страны клиента и выбранного способа доставки. Помимо этого, Paysera планирует в ноябре-декабре запустить цифровые карты, которые будут выпускаться бесплатно.
Помогите нам продолжить работу!
Оформите пожертвование на любую сумму и поддержите настоящую независимую журналистику!Нажимая кнопку «Поддержать», вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных. Если вы захотите отписаться от регулярного пожертвования, напишите нам на почту: [email protected]
