С 1 января 2025 года в Таллинне упростится порядок предоставления услуги социального транспорта, пишет Rus.err.ee.
Cрок предварительного заказа внеплановых перевозок сократится до двух дней, а с 2026 года — до одного дня.
Cрок предварительного заказа услуги маршрутной перевозки составит четыре рабочих дня, а внеплановой перевозки — два рабочих дня. Ранее этот срок составлял пять рабочих дней.
Также упростится процесс заказа поездок. Ранее жители могли подать заявку либо через систему самообслуживания, либо через социального работника района. С января заказать услугу можно будет напрямую через колл-центр AS Tallinna Linnatransport, по электронной почте или через систему самообслуживания.
Услугами маршрутных и внеплановых перевозок пользуются около 1400 человек в год.
Не позднее чем с 1 апреля 2025 года в качестве дополнительного сервиса станет доступна платная услуга сопровождающего.