Swedbank в Латвии отказывается от русского языка в интернет-банке и в мобильном приложении. До 20 мая клиенты должны выбрать английский или латышский в качестве языка интерфейса и общения с банком.
Если клиент не сделает выбор, сервис автоматически отметит латышский как основной язык общения. Клиентам, которые не владеют латышским или английским, банк советует подготовиться и изучить цифровые сервисы для перевода.
Изменения объясняются требованиями Закона о кредитных учреждениях, который предписывает предоставлять финансовые услуги на латышском языке, а также на официальных языках стран ЕС.