В лета 2025 года со службой 112 можно будет связаться посредством видеозвонка. Это повысит доступность помощи для различных категорий людей, пишет Rus.err.ee.
«С лета следующего года внутри телефона появятся опции: если вы наберете 112, то также сможете прямо там выбрать, хотите ли совершить звонок как видеозвонок, как обычный звонок или с помощью передачи текста в реальном времени. То есть это не отдельное приложение или платформа, а функционал самого телефона. Таких телефонов в Европе пока не так много, но со временем их будет все больше и больше», — рассказала руководитель службы Центра тревоги 112 Кармен Окс.
Проект направлен на улучшение доступа к экстренной помощи для людей с нарушениями слуха, людей с множественной инвалидностью, лиц, говорящих на иностранных языках, жертв насилия и других категорий, для которых звонок или SMS могут быть недоступны или затруднительны.