Клиенты АirBaltic требуют возврата более 10 млн. евро

Клиенты латвийской авиакомпании АirBaltic за отмененные полеты просили вернуть на сегодняшний день более 10 млн. евро. Об этом сообщила представитель компании Алиса Бриеде, передает Mixnews.lv.

Возмещение за несостоявшиеся полеты в виде банковского перечисления или подарочной карты клиенты запросили за более чем 345 000 покупок, которые могут включать в себя более одного билета. Около четверти запросов уже обработаны.

В случае отмены полетов авиакомпания связывается с пассажиром в индивидуальном порядке и предлагает бесплатно сменить дату полета, взять подарочную карту, которая предусматривает дополнительно 20 евро за каждый полет в одном направлении, или получить деньги в виде банковского перечисления.

По словам Бриеде, все больше клиентов выбирает подарочные карты с дополнительными 20 евро для своих будущих полетов.

С 17 марта в Латвии приостановили все международные пассажирские перевозки. Компания AirBaltic до октября отменила 50% полетов.