В Латвии опубликовали исследование о троллинге как методе гибридной войны

В Латвии опубликовали исследование о троллинге как методе гибридной войны

18 марта 2016 12:16 / Общество / Теги: Латвия, пропаганда, Россия, СМИ

Отчет «Интернет-троллинг как средство гибридной войны: пример Латвии» был составлен, чтобы проанализировать, как пророссийский троллинг используется для влияния на общественное мнение в странах-членах НАТО. Отчет подготовлен Латвийским институтом международных дел и университетом Страдинса. В работе на примере русскоязычных и латышских порталов выявлены основные характеристики, присущие российским троллям в латвийском интернете. Выводы отчета — в обзоре «Новой газеты- Балтия».

1. Около 4% комментаторов на латвийских порталах — тролли

В отчете говорится, что не более 4% комментаторов в латвийском интернете — это проплаченные Россией интернет-тролли. Выводы сделаны на основании подозрительных текстов комментариев. В основном, тролли в латвийском интернете появляются в комментариях к статьям, так или иначе связанным с конфликтом на Востоке Украины.

2. Как узнать тролля?

В исследовании авторы сформулировали основные признаки того, что комментатор является проплаченным интернет-троллем. Узнать тролля можно так:

  • Не комментирует статьи, не посвященные политике;
  • Постит ссылки на сторонние пророссийские интернет-ресурсы;
  • Практически не вступает в дискуссии с другими пользователями сайта;
  • Постит длинные комментарии, так как оплата зависит от проделанной работы и слишком короткие комментарии не в счет;
  • Основной массив комментариев написан невежливо, используется язык ненависти.

3. Основная тема троллей — Украина

Согласно данным исследования, троллей привлекает исключительно украинская тематика: подавляющее большинство троллей были обнаружены в комментариях к статьям о конфликте на Украине или к материалам о событиях, проистекающих из конфликта на Украине: антироссийских санкциях, к примеру.

4. Между троллями на русскоязычных порталах и сайтах на латышском практически нет разницы

Хотя на русскоязычных латвийских порталах активность троллей выше, методы их работы практически не отличаются и на сайтах на латышском языке.

5. Комментарии троллей надолго на сайтах не остаются

Исследование показало, что 60-70% комментариев троллей удаляется благодаря техническим инструментам сайта (если пользователи жалуются на комментарий), либо вручную администраторами сайта. Различие между порталами на русском и латышском состоит в том, что на сайтах с латышским языком комментарии троллей скрываются чаще из-за негативных оценок пользователей. На русскоязычных сайтах провокационные комментарии получают примерно равное количество позитивных и негативных отзывов.

6. Лучший метод борьбы с троллями — игнорировать их

В качестве лучшего метода борьбы с интернет-троллингом авторы исследования предлагают игнорирование. Игнорировать тролля стоит по нескольким причинам. Чем больше пользователей присоединится к дискуссии под комментарием тролля, тем более релевантным будет казаться сообщение. Также при каждом споре под комментарием тролля включается «эффект снежного кома» — комментарий тролля будет получать больше кликов в будущем. Поэтому даже негативная реакция может помочь троллю. Наконец, любая реакция пользователей может быть позже использована с целью пропаганды.

Нет комментариев

К этому материалу еще нет комментариев

Написать комментарий

Вы также можете оставить комментарий, авторизировавшись.